墨西哥電子商務市場機遇和挑戰并存

近日,中國貿促會駐墨西哥代表處與墨西哥互聯網協會就籌備中墨跨境電子商務合作研討會舉行工作會談。該協會會長塞薩爾·維嘉表示,在中南美洲國家中,墨西哥是繼巴西、阿根廷之后的第三大電子商務市場,也是發展最迅速的國家,預計2020年市場規模將達到 176億美元。目前,雖然亞馬遜、 EBAY、GOOGLE等大型國際電商已進入墨西哥,但網絡銷售仍只占總零售額的 2%,B2B電子商務剛剛起步,墨西哥本土電商多集中于單一市場。墨西哥多數電子商務相關行業企業對與中國開展合作抱有極大興趣。如果中國電商企業能進入墨西哥并滿足消費者需求,可獲得巨大市場機會。然而,機遇與挑戰并存,塞薩爾·維嘉認為中國電商在墨西哥市場會面臨以下挑戰:一是墨西哥相關法律尚不完善。墨西哥政府雖然出臺了相關法律法規,但遠跟不上實際情況變化,特別是電子金融、跨境支付、稅務監管等領域,即使是政府相關部門也難以對其解釋清楚。因此在許多追究不清的問題上,電商企業稍有不慎即可能面臨政府高額罰款。二是需做長期市場開拓準備。墨西哥信用卡普及率極低,60%的人只使用現金,網絡支付相當落后。全國大多數人口生活在偏遠地區,尚與互聯網和智能移動設備無緣,因此電商在墨西哥要經歷一個較長的適應期和開拓期。三是網絡信息安全。中國電商需高度重視商業信息和個人信息的保護,墨西哥人對此非常在意,政府也有嚴格的法律規定。因此電商企業要做好信息保護方面的工作。

(來源:中國貿促會駐墨西哥代表處

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